“群企e线牵”荟才汇企惠民 促政务服务拓展增值

为持续推进清廉云南建设富民实践优化营商环境“暖心行动”走深走实，着力解决群众“就业难”、企业“用工荒”人才与岗位不匹配等问题，富民县积极找路子、搭台子，创新打造暖心行动之“群企e线牵”一类事一站式服务新模式，促政务服务拓展增值。

“群企e线牵”一类事一站式服务，是在延伸拓展2022年云南省政务服务“一件事一次办”主题事项基础清单中“灵活就业”一件事的基础上，叠加了关联度高的人才服务、企业送岗、企业用工、帮办代办、高频次的线下招聘活动等增值服务。通过多部门联动，实现“人才申报、人才招引、企业用工、群众就业”一类事服务闭环，深化“高效办成一件事”集成服务。

一条主轴统领。制定《富民县群企“e线牵”一类事一站式服务工作方案》，成立工作综合协调小组，统筹、协调、联动各部门压实工作责任，研究工作措施，编制群企“e线牵”一类事一站式服务办事指南，保障人才招引、企业用工、群众就业供需畅通。联合县融媒体中心、县委人才办、公共就业和人才服务中心，在政务服务中心开展群企“e线牵”一类事一站式服务直播活动，有效提高人才政策宣传覆盖面，提升就业岗位匹配率，推动群企“e线牵”一类事一站式服务质的有效提升和量的合理增长。

两个平台集成。聚焦县域重点产业链，创新实施重点产业人才引培“才富行动”，全市首家在政务中心引进“人才服务直通车”，依托富民县“才富行动”人才管家服务平台，竭诚做好产业人才“引育留用”文章。紧扣全县“才富行动”人才引培工作需求，组织、发掘、甄别、引导特定人才（党政人才、企业经营管理人才、高校毕业生、其他人才），通过富民县“才富行动”人才管家服务平台及政务中心“群企e线牵”一类事一站式服务窗口受理报名、进行预约登记及填写相关表单。依托“富民就业”送岗及用工服务平台，将《企业招聘信息表》《求职人员登记表》在线上进行精准推送。结合“直播带岗”等活动，持续高频次开展“春风行动”“民营企业招聘周”“高校毕业生招聘”等线上、线下招聘活动，多举措力促企业引才、聚才、留才，确保员工招得进，用得好、留得住。加大政策宣传力度，将惠民惠企就业创业政策延伸至镇（街道）、村（社区）广泛宣传，实现企业和群众、人才即时对接、双向奔赴。

多点强化保障。从组织规划上强化“硬保障”，定期入企开展调研，全面了解企业需求，结合“民企会客厅”等活动，全力“搭平台、强服务、促匹配、优环境”，从岗位信息发布、扩大技能人才供给等方面提供具体化、全方位、链条式指导，全方位助企纾困，政企联动合力破解“用工荒”“就业难”。从资源配置上强化“软保障”，强化帮办代办全程服务，组建“觉悟高、作风正、业务精、能力强”的人才服务专员队伍，提供社保、医保、户政、税务等重点事项的精准导办、跟踪办结服务。构建帮办代办“三级联动”体系，在政务服务中心、镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站配备一类事一站式服务帮办代办人员，形成“横向到部门、纵向到村（社区）”的帮办代办“一张网”，切实解决人才服务、企业招工、群众就业办事难题。

    “群企e线牵”一类事一站式服务活动的开展，既是政务服务拓展增值的体现，又是助力人才与就业“双向奔赴”的呈现。富民县将探索实践和升级打造更多的“一类事”政务服务场景，持续深化“高效办成一件事”，在实践中不断总结，着力完善运行机制、提高服务质量，持续提升政务服务的精度、深度和温度，为清廉云南建设富民实践优化营商环境“暖心行动”注入新动能。